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Dirección de correo electrónico.
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Dirección de facturación.
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Información relacionada con pedidos y compras.
Información que proporciones voluntariamente mediante formularios de contacto.
Información necesaria para gestionar solicitudes relacionadas con nuestros servicios.

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Los datos financieros o de tarjetas necesarios para procesar una transacción son gestionados por las respectivas plataformas de pago de acuerdo con sus propios sistemas y políticas.

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La información recopilada podrá utilizarse para:

Procesar y gestionar pedidos.
Entregar productos digitales.
Coordinar el despacho de productos físicos.
Gestionar pagos.
Responder consultas.
Prestar servicios contratados.
Contactar al cliente respecto de su pedido.
Gestionar solicitudes de soporte.
Emitir documentos tributarios cuando corresponda.
Mejorar el funcionamiento y experiencia del sitio.
Mantener la seguridad de la plataforma.
Cumplir obligaciones legales.

Cuando corresponda y exista autorización para ello, podremos utilizar los datos de contacto para enviar información relacionada con productos, servicios, novedades, promociones o contenidos de Soltiva Studio.

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Para operar correctamente el sitio podemos utilizar proveedores tecnológicos y plataformas externas relacionadas con:

Alojamiento web.
Procesamiento de pagos.
Envío de correos electrónicos.
Gestión de la tienda online.
Seguridad.
Análisis y funcionamiento del sitio.

Estos proveedores podrán procesar determinada información cuando sea necesario para prestar sus servicios.

Adoptamos medidas razonables para proteger la información recopilada frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

La información será conservada durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, gestionar las relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales y resolver eventuales consultas o controversias.
Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada cuando corresponda.

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Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento del sitio, proveedores tecnológicos o legislación aplicable.
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